“嗨！你知道夢想儲運站嗎？”“知道呀！”“那你知道在哪里嗎？”“看！不就在那里嘛！”858天，兩年零四個月又八天，我們的夢想儲運站終于走進現實。從2017年5月20日夢想儲運站名稱發布會暨項目啟動儀式開始，到2019年9月28日夢想儲運站揭牌，雖然對于夢想儲運站只是短短的兩年多時光，但是對于桂林儲運儲運轉型騰挪確實邁出了大大的一步。

客戶至上，量身定制好管家

再美好的夢想都離不開堅實的物質基礎，既要仰望星空也需腳踏實地。周維知道光靠目前夢想儲運站所進駐的業態收入是無法覆蓋整個公司原有收益的，在主業未實現騰挪前，主業與文創并行，才能確保完成全年經營指標。然而文創業態進駐后，傳統中轉業態空間受到擠壓，按照以往運營模式已無法達到原有收益。

難題當前周維沒有退縮，轉變思路瞄準中轉板塊的大客戶，為大客戶量身定制專庫服務模式。經過反復測算如果客戶采取專庫管理模式公司收益將增加25%，但同時客戶的成本也會提高25%。目前市場內客戶都以成本當先能輕易答應如此離譜高價？永遠從客戶角度出發就是成功的第一步，從多年的數據分析，由于大客戶都存在總量龐大、品種繁多及存放分散等情況，平時裝配貨效率低，破損換包率居高不下，客戶每年為處理破包售后服務成本高達10多萬元，匯總費用后與增加25%成本不相上下；而我們推出的專庫模式是集“四個化”為一體：

1、裝卸一車化：從提貨車輛進庫到出庫，專人對專車，實現無縫對接。

2、辦公現場化：實現辦公現場化，管理零距離。讓提貨客戶少跑腿，簡化提貨流程，快速辦理業務。

3、服務專屬化；制定專庫管理制度，實現專庫客戶專屬VIP 服務。通過一對一的服務，實行專庫專人專帳管理，遇到問題到改進，作不，擇高客戶裝車效率，減少等待時間，裝車及時解決，提高客戶滿意度。

4、效益最大化：通過專庫的管理，優化庫存結構，減少庫外存放，降低貨損，最大限度的為客戶節省存放成本的同時減少園區淡季空倉率。

周維和她的伙伴們通過層層費用數據對比分析，定制專庫方案獲得客戶認可，經過一年專庫模式的實施，公司綜合收益增加了近35%，專庫整體倉儲收入增加約100萬元。庫房容積率從原來的0.8噸/平方米提升至1.8-2.0噸/平方米,貨損率從原來的8‰下降至3‰，減少破包損失近8萬元。裝卸配貨率及服務質量的極大提升，客戶整體到達量增加銷售突破近三年最高水平。特別是在2019年化肥中轉量同比2018年下滑35%的情況下，收入同比基本持平。目前專庫服務模式獲得了越來越多客戶的認可主動要求采取專庫管理模式，專庫管理模式成功推廣，即為公司增加經濟效益，也為客戶在自我品牌提升，達到雙方共贏目的，更為下步中轉業務模式升級奠定良好基礎。

鍥而不舍，愛你好商量

公司鋼材市場成立于2001年，將近有10年時間都是桂林市最大的鋼材交易市場。近年來隨著周邊其他市場建立采取低價競爭形式，鋼材客戶流失較大吞吐量逐年下降。在這幾年里，周維和她的伙伴們時刻關注其他市場及客戶動向，即使不是市場客戶也常態化走訪溝通，讓客戶的心里總有一絲惦記。就在2019年初夏，得知桂林區域鋼材銷售大客戶華翔公司由于企業轉型所在土地進行開發需要重新選取中轉倉，可選定新場地的時間非常緊迫只有3個月，華翔公司一年進庫到達量不低于30萬噸，這對任何一個市場都是不小的數目，周邊市場都是虎視眈眈看著這塊好肉。周維和小伙伴們使出渾身解數，分別從客戶原有運營成本（人工、機械維護保養、專用線使用成本等）、提供服務事無巨細列出方案，可客戶看到方案還是猶豫了，成本永遠是擺在第一位的，周邊低價市場誘惑力不可小覷，可低價競爭不能使市場良性發展。周維和小伙伴們再次調整方案，細化客戶需求，公司可承受裝卸成本，幾經談判讓客戶看到轉場后比較前自己運營還能節省更多成本及國企平臺優勢，最終于2019年7月底進駐公司市場。華翔公司進駐后公司當年鋼材到貨量同比2018年超43%，達到近三年最好水平，收益增加118萬元。鋼材吞吐量的激增使得市場又重新紅火起來，周維和伙伴們抓緊時機對外引進柳州晨華、廈門建發、福建閩佳等優質商家進駐市場，預計2020年鋼材板塊吞吐量將達到80萬噸，收入約700萬元，目前鋼材市場成為桂林市更具規模的鋼材交易集散地。

數據經濟，提升企業核心價值

互聯網時代的蓬勃發展讓數據的商業價值一直在持續擴大、增長，誰能更快更準確更全面地掌握數據的商業價值，那么就可以利用這數據的商業價值去為公司創造更大的經濟效益。公司從2015年開始實行信息化管理至今已有5個年頭，從1.0數據統計版本到現在的2.0數據分析版本。剛開始推行信息系統時，業務部的抵觸情緒非常大，大家都自認為賬本就在腦袋中，哪還那么麻煩要去用電腦，還要時時刻刻做到貨位賬實相符。這時周維作為業務部負責人也是部門系統使用的第一人，一步一步推行系統使用，給大家分析使用系統的優勢，而大家從一開始不接受到后來的離不開，數據也在逐漸展現它的價值。

通過對客戶進出物資數據的分析，調整淡旺季庫房使用時間差，騰出部分庫房短期出租使用增加收益；根據客戶進出物資情況改變收費模式量身定制專屬服務，同時為客戶提供質押監管，融資授信服務，數據也逐漸成為公司不可或缺的核心競爭力。

品牌孵化，匠心筑夢

讓夢想照進現實，品牌孵化成就逐夢人。夢想儲運站項目成立以來，就匯聚了眾多懷揣夢想的人，他們當中大多數人是帶著自己的創業夢想來到園區，憑借自身精湛的技藝和勤奮努力，借助園區這個品牌孵化平臺，來實現創業夢想。周維做為版塊負責人在積極做好配套服務的同時，積極對接政府相關部門爭取扶持政策，目前已獲得廣西自治區文化產業示范園區及孔雀西南飛廣西象山區工美文化人才基地等稱號；并且在園區中舉辦了“廣西象山杯木根雕論壇”等大型活動，這些殊榮很大程度上提升了夢想儲運站的軟實力及平臺層次。

落戶園區的潘葵大師，原本只是在路邊市場租賃了一個小門面的小匠人，雖然有一身“武藝”創作的作品卻一直銷售不暢，生活也只是滿足基本需求。但是要讓潘大師放棄低價路邊門面走進夢想儲運站也是很不容易的，在周維和團隊小伙伴們不懈努力下，潘大師接受夢想儲運站的邀請卡，僅僅不到三年功夫就有了天翻地覆的變化，他從一個普通的匠人，在夢想儲運站的平臺上加入桂林市工藝美術協會，憑借精湛的雕工獨創的風格一躍成為廣西自治區級工美大師創立了個人工作室，由單打獨斗的一個人發展成為有6人組成的團隊，即使在根雕行業近年來不景氣的環境下，創作的作品供不應求，在業內受到廣泛好評。

園區中一些原創品牌企業進駐到園區后借助夢想儲運站平臺對公司發展有了很大的幫助，如宏坤創意、板屋木業，首先搬到園區后營商環境得到改善，公司的客戶有了更好的體驗感受，更有利于成交訂單；第二，在場地使用方面相比較過去更好更安全；第三，在園區能獲得更多推廣機會對接客戶資源，提高公司信譽值。而且園區內配有強大的物流體系，物流時效有了很大的提升使方便快捷的收發貨。兩家企業率先在根雕行業里開創出互聯網的營銷模式，借助互聯網平臺，推廣和宣傳桂林根雕，把一件件精美的根雕作品，推廣到全國乃至世界各地。從而公司的品牌推廣及運營發展都有了極大提升，其中板屋木業在近年銷售額均超過8000萬元。在周維和伙伴們的不懈努力下，現如今進駐的文創業態越來越豐富，根雕版畫、旅游文創產品、設計公司等等，而且夢想儲運站逐漸被廣大市民熟知，成為了網紅打卡地。

 經過近三年時間，周維和她的小伙伴們以“拾夢人”身份不斷前行，盡管前方路途并不平坦，但他們懷揣夢想，走路的步伐會更加穩健，實現夢想的信心會更加堅定，不負韶華，不負人生。